Trop petit pour avoir une personne dédiée aux RH? Voici comment structurer vos ressources humaines sans embaucher à l’interne

Une réalité que vivent de nombreuses PME

Vous êtes propriétaire ou gestionnaire d’une entreprise de 10, 30 ou même 50 employés ? Il y a de fortes chances que les responsabilités liées aux ressources humaines reposent sur vos épaules… ou soient partagées entre plusieurs membres de l’équipe.

Pas de département RH, pas de spécialiste désigné, et pourtant : il faut afficher des postes, gérer les absences, accueillir les nouveaux, régler les tensions internes, suivre les changements législatifs. Sans parler des demandes individuelles qui s’accumulent : “Puis-je faire du télétravail?” “Est-ce que mon horaire peut changer?” “J’ai un problème avec mon collègue…”

Avec le retour de la rentrée et la reprise des activités, ces enjeux refont souvent surface. Comment garder le cap sans perdre pied?

Pourquoi structurer vos ressources humaines, même dans une petite équipe?

Quand on gère une PPE ou une PME, on porte plusieurs chapeaux à la fois. Les priorités s’accumulent vite, et les ressources humaines finissent souvent par se gérer « au fil de l’eau ». Pourtant, quelques ajustements simples peuvent éviter bien des irritants quotidiens :

• Un processus de recrutement mieux cadré permet de gagner du temps et de trouver les bons profils plus rapidement.
• Des employés bien accueillis et encadrés s’intègrent plus vite et restent engagés plus longtemps.
• Une bonne communication interne diminue les malentendus et favorise une ambiance de travail agréable.
• Des gestionnaires soutenus et outillés peuvent mieux accompagner leur équipe sans se sentir débordés.
• Et une structure claire permet aussi de réduire les risques liés aux obligations légales ou aux décisions délicates.

Vous n’avez pas à tout mettre en place en même temps. L’important, c’est de commencer là où c’est le plus utile pour vous et votre réalité du moment.

Des solutions concrètes, sans embauche à l’interne

Structurer ses RH ne veut pas forcément dire créer un poste permanent. Voici quelques pratiques simples et accessibles pour les PME :

• Documenter vos règles internes : même sommairement, avoir un guide de base évite les zones grises et renforce l’équité.
• Nommer un point de contact RH : un gestionnaire ou une personne-clé peut être formée pour répondre aux besoins de base et relayer les enjeux plus complexes.
• Automatiser ce qui peut l’être : des outils de gestion des horaires, des feuilles de temps ou des demandes de congé peuvent alléger la pression.
• Soutenir vos gestionnaires : trop souvent seuls dans leurs décisions, ils bénéficient grandement de coaching ou de formation en gestion humaine.
• Faire appel à un accompagnement externe : pour certaines tâches précises ou dans des périodes critiques (croissance, roulement, conflits), le soutien d’un expert RH peut faire toute la différence.

Et si vous n’aviez pas à tout gérer seul?

L’impartition RH est une solution simple et flexible, pensée justement pour les entreprises trop petites pour embaucher à l’interne, mais trop grandes pour continuer sans filet. Elle permet d’avoir accès à des professionnels des ressources humaines, au besoin, selon un nombre d’heures ou selon les priorités définis, sans charge salariale supplémentaire.

Chez Bédard ressources humaines, nous accompagnons des PME de toutes tailles dans l’Ouest-de-l’Île de Montréal et ailleurs au Québec, en agissant comme un prolongement de leur équipe. Que ce soit pour structurer vos pratiques, vous accompagner dans une situation difficile ou simplement vous faire gagner du temps, nous sommes là.

📞 Vous vous reconnaissez dans cet article? Parlez-nous de votre réalité : Stéphane Pépin au 514.235.3484 ou Marjolaine Séguin au 514.242.4160.